Lo abbiamo anticipato nel post precedente: il cliente attraverso le piattaforme di booking on line quali…

La cosa più importante che abbiamo imparato dall’esperienza di Agenzia Afi è non attendere ad azionarsi per il recupero crediti: Chi ha tempo, non aspetti tempo!

Questo perché generalmente si è frenati nell'agire verso il proprio cliente, ma quel cliente, oggi moroso, è di fatto diventato un ex cliente.

Nel sollecitare i crediti insoluti è opportuno trattare i "debitori" con…

Siamo ancora in compagnia di Franco Amore di Agenzia Afi per approfondire il tema del recupero crediti, oggi cercando di vedere l’altra faccia della medaglia, ovvero come comportarsi nel caso in cui ci si accorga di non riuscire a pagare uno dei propri fornitori?

Il primo consiglio che Agenzia Afi da, partendo dalla propria esperienza ventennale esperienza, è…

Per andare incontro ad una esigenza che in tempi come questi è molto sentita dalle aziende, ovvero come gestire un cliente che non paga, abbiamo incontrato Franco Amore, socio fondatore di Agenzia AFI, società che si occupa da 20 anni della gestione del contenzioso a 360°, per conto di Piccole e Medie Imprese, multinazionali ed enti pubblici.

La pratica, aperta da Agenzia Afi…

Il mercato è pieno di “Clienti impossibili” cosi come è pieno di soluzioni che aspettano solo di essere svelate da noi. 

Nei giorni precedenti abbiamo visto come è stata individuata la strada da percorrere, però conoscere dove si vuole andare, non basta per raggiungere la meta, occorre cominciare a mettere un piede davanti all’altro e camminare.

Questo è ciò che ha fatto Pastificio di Chiavenna, partendo da una prima ricetta che portasse alla realizzazione di una pasta senza glutine, questa impresa ha deciso di…

Ieri abbiamo scoperto come guardare ai nostri clienti per capire quali non lo sono. Oggi vi proponiamo un percorso, partendo dall’esperienza vissuta dal Pastificio di Chiavenna, per capire come differenziare e valorizzare la propria offerta al fine di conquistare anche il cliente impossibile.…

Fabio Moro ci ha raccontato (clicca qui per vedere il video) come la sua azienda fosse arrivata ad un bivio: dirigersi verso un mercato di massa con un prodotto di largo consumo, oppure rivolgersi a nicchie di mercato cercando marginalità maggiori ed uscendo dalla competitività con i colossi del suo settore?

Prima di rispondere a questa domanda facciamo due considerazioni,…

Fu Carlo Moro al ritorno dalla sua esperienza come panettiere oltre oceano, precisamente a New Orleans in Louisiana, che diede vita al Molino Fabbrica di Paste, sito a Chiavenna nei pressi del fiume Mera dal quale attingeva le acque necessarie a macinare il grano.

Per realizzare questo suo sogno, chiese in prestito 40.000 mila lire alle banche che già operavano nella valle e lo perseguì nonostante…

Carissimi, chiudiamo una settimana anomala (semmai si possa supporre di avere settimane nella norma)! Alla guerra civile libica si è aggiunta la tragedia giapponese, capace di mettere in ginocchio la potenza industriale nipponica. Le ripercussioni di queste due tragiche vicende le stiamo vivendo sulla nostra pelle di consumatori / imprenditori già ora, ma nelle prossime settimane / mesi l'impatto sulla nostra vita sarà ben più evidente. . in un economia globalizzata facciamo fatica ad…

Dopo la segmentazione del mercato e l’identificazione di potenziali segmenti target,…

Con la segmentazione del mercato si ottengono degli insiemi di clienti che risultano omogenei dal punto di vista della risposta alle caratteristiche dell’offerta complessiva dell’azienda. Con…

Questa settimana la testimonianza imprenditoriale è quella di Luca Ghisleni, della Sinthesi Srl, azienda che opera nel settore della domotica.

Dalle sue parole sentiremo come Sinthesi affronta l’automazione degli edifici nei diversi settori…

Nell’analisi del mercato e della sua evoluzione prevista, la segmentazione è una delle fasi principali.

Consiste essenzialmente nel trovare dei criteri con cui riuscire a suddividere l’insieme dei clienti, arrivando a definire degli insiemi (segmenti di mercato) all’interno dei…

Nella fase di definizione delle strategie dell’azienda per sviluppare il mercato o nell’impostazione di un piano relativo all’introduzione di un nuovo prodotto è fondamentale dedicare la dovuta attenzione all’analisi dei bisogni dei nostri clienti.

La pianificazione di un nuovo prodotto si può in estrema…